Enquete satisfaction clientèle
1)Etes-vous :
Femme homme
2)Dans quelles tranches d'ages vous situés vous :
10-20 20-40 40-60 60 et plus
3) Etes vous déjà venu a Nocibe Carrefour Ecully auparavant?
Oui non
Quelles est votre satisfaction global sur ce magasin?
Très satisfait assez satisfait peu satisfait pas satisfait
Plus précisément, quelle est votre satisfaction concernant:
Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Accueil
Choix des produits
Qualité des conseils
Rapport qualité/prix
9)Au niveau soin, avons-nous tous les produits que vous recherchez?
oui, tout à fait, plutôt oui, plutôt non non, pas du tout
10) Etes-vous déjà allé à Séphora au bout de la galerie pour acheter du soin?
si oui pourquoi: non
11) Etes-vous intéressé par l'implantation d'un institut a Nocibe carrefour?
Oui non
12) Si quelque chose était à changer dans la parfumerie, pour vous ca serait quoi ?
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